На сайте электронных ПТС произошёл серьёзный сбой, в результате которого оформленные после 18 сентября документы были внезапно аннулированы. По информации издания «База», автовладельцы по всей стране жалуются на проблемы с доступом к сайту и геолокацией. Более того, многие пользователи не могут войти на портал.
Сотни автомобилистов, планировавших поставить свои машины на учёт в ГИБДД, оказались в затруднительном положении. Из-за аннуляции ЭПТС им пришлось отменять записи на регистрацию, которую многие ждали долгое время.
Сбой на сайте мог произойти из-за ожидаемого повышения утильсбора. Как сообщили источники в автоотрасли, люди начали массово заказывать автомобили из-за границы, чтобы успеть оформить их по льготным ставкам. Это привело к увеличению потока заявок, забитым стоянкам и большим очередям на оформление.
Сейчас наблюдаются проблемы с передачей документов от ФТС в систему электронных паспортов (АС «СЭП»). В результате 30 000 электронных ПТС были аннулированы, и многие автомобили считаются незаконно находящимися в России. Это делает невозможным их учёт или другие регистрационные действия.
В службе поддержки ЭПТС сообщили, что проблема заключается в неправильном оформлении заявок со стороны таможни. В то же время информация из ФТС эту версию опровергает. Обещают, что на устранение проблемы может уйти до суток.