Отток клиентов у российских интернет-провайдеров увеличивается из-за проблем с доступом к YouTube. Более 135 региональных операторов столкнулись с массовым уходом пользователей, жалующихся на медленную работу видеохостинга. Многие пользователи считают, что причина проблемы кроется именно в работе провайдера, поскольку YouTube все еще работает на мобильных устройствах, хоть и нестабильно.
Операторы обращаются к Роскомнадзору за помощью, однако ведомство пока не предоставило никаких нормативно-правовых актов по сбоям. Кроме того, они не могут объяснить, почему доступ к сайту различается у разных провайдеров и на разных устройствах.