Хакерская группа под названием Head Mare заявила о своей причастности к сбою в работе сервиса доставки грузов компании СДЭК, из-за чего уже третий день клиенты не могут получить свои посылки. В сообщении группы говорится: «Шифровальщик крутится, данные мутятся».
Несмотря на то, что в компании СДЭК неофициально подтверждают информацию о вмешательстве хакеров, официально причину сбоя пока не называют. Источник издания "Ведомости" внутри компании утверждает, что проблема связана с вирусом-шифровальщиком, который зашифровывает данные, лишая компанию доступа к ним.
В заявлении компании СДЭК говорится: "Мы столкнулись с техническим сбоем и в настоящее время проводим расследование. У нас есть несколько теорий, но мы считаем непрофессиональным делать какие-либо заявления до получения точной информации".