Девушка заказала на маркетплейсе новый Samsung за 120 тысяч рублей. В пункте выдачи она открыла коробку и увидела разбитый смартфон Tayota неизвестного бренда. Подмена была очевидной — внутри лежал чужой старый телефон в плохом состоянии. Если бы она не проверила заказ сразу, вернуть деньги было бы почти невозможно.
Продавец, скорее всего, подменил товар после оплаты. Такие случаи стали частыми — люди получают кирпичи, пустые коробки или дешёвые подделки. Девушка отказалась забирать посылку и написала жалобу. Теперь она требует полный возврат и блокировки продавца.
Маркетплейсы иногда медленно возвращают деньги в таких ситуациях. Главное правило — всегда проверять посылку при получении в ПВЗ.
Сними одежду 😍