
В данной статье представлена пошаговая инструкция по разблокировке счетов для физических лиц, а также примеры необходимых документов. Обратите внимание, что если блокировка касается бизнеса, данный алгоритм может не подойти и даже привести к блокировке расчетных счетов ИП или ООО.
Первым шагом необходимо определить, с каким видом блокировки вы столкнулись. В России наиболее распространены два типа: по 115-ФЗ и по 161-ФЗ. Они различаются по своему характеру, и от этого зависит стратегия действий.
Блокировка по 115-ФЗ: Если заблокирован счет в одном банке, но другие счета продолжают работать без ограничений, вероятно, речь идет о блокировке по 115-ФЗ. В этом случае доступ к средствам в других банках остается, и решить проблему относительно проще.
Блокировка по 161-ФЗ: Если же заблокированы все счета во всех банках, это уже блокировка по 161-ФЗ. Такой случай значительно серьезнее и требует иного подхода для разрешения ситуации.
Определив точную причину блокировки, можно выбрать оптимальную стратегию восстановления доступа к счетам.
Если заблокирован только один счет, например, в Сбербанке, а счета в Альфа-Банке или Тинькофф работают без ограничений, придерживайтесь следующего алгоритма:
Попробуйте восстановить обслуживание в заблокированном банке. Если удастся вернуть доступ, проблема решена. Если нет, снимите оставшиеся средства и переведите их в другой банк, где блокировки нет.
Подайте заявление в банк с описанием ситуации. Укажите, что операции связаны с криптовалютой, и приложите подтверждающие документы (скриншоты с бирж и выписки по счету).
Подготовьте заявление по образцу: https://ayaznal.ru/file/zajavlenie_o_vosstanovlenii_obsluzhivanija.docx
Если банк требует подписать обязательство о прекращении операций, отправьте его по электронной почте:
Если решите закрыть счет:
В случае отказа в выдаче денег: действия банка могут быть незаконными. Зафиксируйте отказ и подайте жалобу.
Важно: подача заявления не гарантирует удаление данных из базы ЦБ. В некоторых случаях регулятор рекомендует обращаться в банк напрямую.
Эти шаги помогут тем, кто хочет разобраться с проблемой самостоятельно.